Kundtjänst

Öppettider

Måndag–fredag: 07.00–16.00. Lördag och söndag: stängt.

Avvikande öppettider – semesterstängt

Vi har semesterstängt från måndag 13 juli till fredag 31 juli.

Under denna period är kundtjänst, lager och utleveranser stängda. Det går fortfarande bra att lägga beställningar i webbutiken, men order som kommer in under semesterstängningen börjar hanteras igen måndag 3 augusti.

Sista beställningsdag för garanterad leverans före sommaruppehållet är onsdag 8 juli, förutsatt att produkterna finns i lager och inte kräver längre bearbetning.

Kontakt

Telefon: 031-352 68 00 • E-post: [email protected]

Besöksadress: Göteborgsvägen 146, 445 37 Bohus

Frakt & leverans

  • DHL Servicepoint (privat) – paket inom mått och vikt.
  • Företagspaket (B2B) – leverans dagtid till företagsadress.
  • Hemleverans (privat) – enligt transportörens avisering.
  • Skrymmande långgods (stål/balk) – särskilda krav på lossning och farbar väg.
  • Kranbil (Stor-Göteborg) – enligt överenskommelse.
  • Avhämtning Bohus – avisering skickas när godset är klart.

Ledtider

Servicepoint/Företagspaket: 1–3 arbetsdagar • Hemleverans: 1–4 arbetsdagar • Skrymmande/Kranbil: 2–5 arbetsdagar. Bearbetning, till exempel kapning eller galvanisering, kan förlänga leveranstiden.

Cut-off

Onlinebeställningar som är godkända före kl. 12.00 på vardagar hanteras normalt samma dag.

Pris & bekräftelse

Fraktpris beräknas i kassan utifrån varukorg, adress och valt fraktsätt. Slutligt pris och villkor bekräftas i kassan eller av kundtjänst vid offert.

Konto

Tax mode